جدول امکانات نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتریان

مشخصات

LiteCRM

ArianaCRM without VoIP

ArianaCRm with VoIP

بازاریابی

مدیریت پویش ها

دارد

دارد

دارد

Email Marketing

X

دارد

دارد

ساخت لید فرم ها

دارد

دارد

دارد

استفاده از قالب برای ایمیل

X

دارد

دارد

استفاده از قالب های Word

X

دارد

دارد

فعالیت ها

مدیریت فعالیت ها

دارد

دارد

دارد

تقویم مشترک

دارد

دارد

دارد

امکان تنظیم یادآور

دارد

دارد

دارد

مدیریت تماس ها

دارد

دارد

دارد

مدیریت ملاقات ها

X

دارد

دارد

مدیریت وظایف

دارد

دارد

دارد

مدیریت ایمیل ها

X

دارد

دارد

سامانه Paperless

X

دارد

دارد

تماس تلفنی از طریق نرم افزار

X

X

دارد

مدیریت پروژه

تعریف زمانبندی پروژه

X

دارد

دارد

تعریف مراحل پروژه

X

دارد

دارد

تعریف وظیفه برای کاربر

X

دارد

دارد

پشتیبانی

مدیریت مورد ها

دارد

دارد

دارد

بایگانی سابقه مشتری

دارد

دارد

دارد

کنترل رضایت مشتری

دارد

دارد

دارد

پیگیری مشکلات حل نشده

دارد

دارد

دارد

کنترل عملکرد پشتیبان

دارد

دارد

دارد

نمایش نام فرد تماس گیرنده

X

X

دارد

ضبط مکالمات

X

X

دارد

فروش

تعریف مراحل فروش

دارد

دارد

دارد

ساماندهی اطلاعات مشتری

دارد

دارد

دارد

اشتراک اطلاعات بین کاربران

دارد

دارد

دارد

اتصال خودکار تماس ورودی به کاربرمربوطه

X

X

دارد

گزارشگیری

تحلیل منابع ارتباطی

دارد

دارد

دارد

تبدیل داده به اطلاعات قابل پردازش

دارد

دارد

دارد

گزارش های نموداری

دارد

دارد

دارد

مشخصات فنی

قابلیت  Ajax

دارد

دارد

دارد

افزودن ماژول

X

دارد

دارد

ارتباط با مجموعه Office

X

دارد

دارد

Mail Server

X

دارد

دارد

قابلیت تغییر فیلدها

دارد

دارد

دارد

قابلیت اتصال به VoIP

X

X

دارد

Cross Platform

دارد

دارد

دارد

قیمت (تومان)

تعداد کاربران پیشفرض

10

5

5

قیمت هسته

600،000

1،250،000

1،800،000

قیمت افزودن کاربر اضافه

50،000

90،000

120،000


 

Your are currently browsing this site with Internet Explorer 6 (IE6).

Your current web browser must be updated to version 7 of Internet Explorer (IE7) to take advantage of all of template's capabilities.

Why should I upgrade to Internet Explorer 7? Microsoft has redesigned Internet Explorer from the ground up, with better security, new capabilities, and a whole new interface. Many changes resulted from the feedback of millions of users who tested prerelease versions of the new browser. The most compelling reason to upgrade is the improved security. The Internet of today is not the Internet of five years ago. There are dangers that simply didn't exist back in 2001, when Internet Explorer 6 was released to the world. Internet Explorer 7 makes surfing the web fundamentally safer by offering greater protection against viruses, spyware, and other online risks.

Get free downloads for Internet Explorer 7, including recommended updates as they become available. To download Internet Explorer 7 in the language of your choice, please visit the Internet Explorer 7 worldwide page.